Eine detailliertere Auswertung der einzelnen Punkte erfolgt über die Ergebnismatrix. Es werden Durchschnittswerte sowie Top-Boxen angezeigt.
Top-Boxen sind die prozentuale Verteilung der verschiedenen möglichen Antworten auf eine Frage.
Der Vorteil dieser Methode ist, dass sie nicht nur die Mittelwerte, sondern auch Verteilungen liefert, die in klassischen Auswertungen nicht gezeigt werden.
Während sich aus dem Wert 10x Skalenwert „1“ und 10x Skalenwert „6“ der gleiche Mittelwert (3,5) ergibt, wäre dies bei den Werten 10x „3“ und 10x „4“ der gleiche Fall. Die prozentuale Verteilung zeigt also deutlich mehr Informationen.